‘云开·全站APPkaiyun’谁该为不防盗的防盗门埋单?
发布时间:2024-02-07
谁该为不防盗的防盗门埋单?
本文摘要:谁该为不防盗的防盗门埋单?

谁该为不防盗的防盗门埋单?

防盗门,顾名思义就是防止小偷进入的钢铁之门。如果这样的钢铁之门被不法分子轻而易举地打开了,如果开一个小区内的多扇防盗门只需一把钥匙,人们不禁要问:我们的生命和财产安全怎能得到保障?造成的损失谁来赔偿?

不防盗的防盗门让人心忧

案例一:洛玻家属院唐三生活区4户人家同日被盗

7月27日下午,洛玻家属院唐三生活区的4家住户被盗。

被盗住户的门窗完好无损,屋内的现金、首饰不翼而飞。这4户人家使用的是同一品牌的防盗门,盗贼在光天化日之下用钥匙打开防盗门行窃。

该品牌防盗门洛阳经销商答应对由公安机关出具被盗证明的用户免费升级门锁;对其他老客户,他们将在收取150元费用后升级门锁。

案例二:龙泉小区多数防盗门钥匙“通用”

近日,龙泉小区的谢女士向本报记者反映:该小区同一个牌子的防盗门不少都能用同一把钥匙打开。防盗门不防盗,使得小区内不少住户家里24小时留人看门。

该品牌防盗门洛阳经销商得知情况后,派人将防盗门所用的磁性锁全部换成了机械锁。

案例三:华源小区的防盗门也能互开

随后,华源小区的住户也向本报记者反映:该小区的上百个同一品牌的防盗门只需要有几把钥匙就能全部打开。

最终,该品牌防盗门洛阳维修点将上述住户的防盗门锁芯全部更换。

洛玻家属院唐三生活区被盗的高女士说,当初买防盗门时,商家信誓旦旦地保证绝对防盗,并承诺了许多优惠条件。可一旦出了问题,他们又以种种借口拒绝退换,只是派人来维修、升级。要退货,商家不同意;只换锁,自己心里又觉得堵得慌。

消费者始终处在被动地位。

防盗门不防盗,商家到底该不该退货?发生了窃案,商家该不该赔偿?一串串问题萦绕在这些住户的心头。

消协意见:防盗门专用锁应通过公安机关认定

涧西工商分局消协的高伟说:门锁是防盗门的“心脏”,一些商家将没有防盗功能的锁宣传成防钻、防撬的“高级锁”,甚至说自己的防盗门锁点多,谁都打不开等。

事实上,这些商家是在混淆锁点和锁芯的概念,锁点是门体和墙体连为一体的点,具有防撬功能,而锁芯才是防盗锁的核心,所有的防盗锁都只有一个锁芯,只要锁芯一开,所有的锁点就都开了。因此,防盗门用的门锁必须是经公安机关检测合格的防盗专用锁,在锁具处还应有3毫米以上厚度的钢板加以保护。

按照公安部相关规定,机械防盗门锁分为普通防护级别和高级防护级别,分别以A级、B级表示。A级锁防技术性开启应不少于1分钟,破坏性开启不少于15分钟;B级锁防技术性开启应不少于5分钟,破坏性开启不少于30分钟。防技术性开启是指抵抗锁具专业技术人员使用特殊工具运用操作手法打开锁具的能力。

消费者可对照以上规定,看购买的防盗门是否符合国家技术标准。不管被盗与否,只要不符合以上标准,消费者都可以依法维护自己的合法权益。

律师看法:厂商是否承担责任,要看小偷如何作案

河南开物律师事务所律师李少军:被盗住户确实遭受了财产损失,防盗门厂商是否有责任?这要看盗贼是如何作案的。

具体来说,盗贼入户盗窃,如果是利用凿子、螺丝刀、撬棍、“万能钥匙”等手工工具和手电钻等便携式电动工具,强行打开了防盗锁,那么,厂商在被盗案中就没有过错。如果盗贼是利用了该品牌防盗门互开率高的缺陷,用一把钥匙连开几户房门入室行窃,那么,该品牌防盗门生产厂商就要承担一定的赔偿责任。

河南坤达律师事务所律师高春明:门锁互开率高实为商品的严重缺陷。

我国对防盗门锁互开率的技术标准定为万分之六。一个小区内一把钥匙能开好几扇门,显然已经远远超出国家标准,是有严重缺陷的商品。

《消费者权益保护法》第十八条规定:经营者发现其生产的商品存在严重缺陷时,应立即告知消费者并采取防范措施。

消费者在工商部门鉴定产品确有严重缺陷后,可以依法要求退货或索要双倍赔偿。经销商给门锁出现问题的住户免费换锁或升级,是一种折中的处理方法,消费者有权选择是否接受。


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